近日，陕西安康紫阳法院运用诊断式调解、家庭式审判模式，成功调解一起赡养费纠纷案，解开母女心结，让亲情重归温暖。

基本案情

张大妈早年收养小张为养女，多年来悉心照料、尽心抚育，含辛茹苦将小张抚养成人，维系着深厚的养母女亲情。近年来，张大妈年事已高，身体状况大不如前。后续张大妈因病需要接受手术治疗，多次主动联系小张，但始终未能取得联系。

一次次联系落空后，母女间的隔阂加深，张大妈无奈之下诉至紫阳法院，请求法院判令小张依法履行赡养义务，每月向其支付赡养费。

法院审理

2026年9月，案件受理后，“亲情修补师”王红霞并未简单就案办案，选择与当事人当面沟通，了解具体情况。初见时，张大妈神情落寞、眼眶泛红，言语间满是失望，反复诉说自己多年养育付出，痛心无人依靠;而小张低头沉默、面露愧疚，始终局促不语。王红霞敏锐察觉，本案表面是赡养费钱款纠纷，实则是老人住院无人关怀、情感缺失积攒的亲情心结。

经深入沟通，小张并非故意失联、拒不尽孝，而是当下生活压力巨大，暂无固定工作，全家仅靠丈夫一人务工维持生计，还要抚育未成年子女，家庭经济负担沉重，一时无力兼顾老人，又不知如何沟通化解误会。找准矛盾症结后，王红霞秉持家庭式审判理念，对双方开展双向温情疏导。她语重心长地对小张说道：“合法收养关系受法律保护，赡养老人是法定的义务，从来不止是金钱给付，日常照料、定期探望、精神慰藉，都是赡养不可或缺的部分，老人晚年最期盼的从来不是钱财，而是亲情陪伴。”

同时，王红霞也耐心安抚张大妈，细致告知小张当下的生活困境与现实难处，引导换位思考、相互体谅。在法官一次次耐心释法、温情劝解、真情调和下，母女二人紧绷的情绪逐渐松弛，心中积攒已久的怨气与隔阂慢慢消散。

调解室内凝重压抑的氛围渐渐回暖，张大妈脸上的落寞神情缓缓褪去，眉眼间舒展柔和，眼底重新泛起暖意;小张也抬起头，眼神坦荡诚恳，主动看向张大妈，流露着愧疚之意。

最终，双方自愿达成调解协议：由小张每月向张大妈支付赡养费400元，并定期上门探望、陪伴老人。昔日的母女亲情得以彻底修复，二人相视一笑、并肩缓步走出法院，温情满满，真正实现了案结、事了、人和。

法官说法

根据《民法典》规定，合法收养关系下，养父母与养子女权利义务等同于亲生父母子女。成年养子女对缺乏劳动能力、生活困难的养父母，负有法定赡养义务。

赡养包含经济供养、生活照料、精神慰藉三方面。赡养费数额，结合老人养老医疗需求、赡养人经济状况、家庭负担综合确定，兼顾法理与现实。家事纠纷宜解不宜结，家人之间多沟通、多包容，减少冷战隔阂。

一纸诉状背后，往往是亲情的裂痕。本案以诊断式调解找准矛盾病根，依托家庭式审判柔性化解纷争，不止解开法律上的“法结”，更着力解开心里的“心结”。

养育之恩，无关血缘;赡养之责，重在暖心。赡养从来不是冰冷的数字，一次探望、一通问候，同样是孝心。愿母女珍惜这份养育情缘，多沟通、少隔阂，让亲情常伴左右。（吴彩霞）