9月4日8时许，陕西商洛柞水县公安局乾佑派出所接到群众赵某某求助，称其与货主何某某因货物运输交付问题发生纠纷，请求民警出面协调。

经民警现场核实：赵某某通过货运平台承接订单，连夜从广西跨省运输一批工程工具至柞水县。双方前期沟通仅告知送货至县城区域，车辆抵达后，货主临时要求车辆驶入山区沟道、上坡路段送货。因现场道路狭窄陡峭、大型货车无法通行，车辆难以抵达最终卸货地点。货主何某某以货物未送达指定位置为由，拒绝认可运输完成，双方各执一词、争执不下。

了解情况后，处警民警坚持法理结合、情理兼顾，耐心倾听双方诉求，对照货运平台订单信息，结合辖区山区实际路况开展普法疏导，引导双方换位思考、理性处事、合法维权。经过细致调解，双方最终达成一致意见，顺利化解此次跨省货运纠纷，当事人双方均对调解结果表示满意。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，乾佑派出所将持续践行新时代“枫桥经验”，紧盯群众邻里纠纷、劳资纠纷、货运纠纷等各类小额矛盾隐患，坚持抓早抓小、就地化解，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力守护辖区社会治安和谐稳定。(苟冬 唐纲要)