“老张，你这务工受伤的赔偿问题一直没解决，可不能就这么拖着，得走合法途径维护自己的权益。”近日，在陕西安康白河县某村，人大代表在开展日常走访时，见到因务工受伤四处碰壁的村民张某，关切地说道。

张某叹了口气，满脸愁容：“代表，我在工地上干活摔伤，找包工头和公司谈赔偿，来回协商好几回，始终谈不拢，我也不知道该怎么办才好。”

“你别着急，我帮你对接法院，咱们通过法律渠道把这个事处理好。”人大代表了解清楚张某受伤经过、治疗情况以及索赔遇阻的难处后，主动联系白河法院，将这条矛盾线索反馈给办案部门，引导张某拿起法律武器维权。随后张某向法院提起诉讼，要求李某、某公司赔偿各项损失。

2025年4月，张某受同村李某邀约，参与某公司承包项目的外墙粉刷作业。同年8月15日，张某站在三米多高的作业架上施工，架子突然倾倒，张某直接摔伤。经医院救治，并经司法鉴定评定张某伤情构成十级伤残，多方私下协商赔偿事宜始终没有结果。

案件受理之后，白河法院当即启动“一说两讲”解纷机制，邀请提供线索的人大代表全程参与调解工作。调解现场，各方围坐在一起，充分陈述自身情况。

“那天架子突然倒下来，我直接摔在地上，前后治疗花了不少钱，家里本就不宽裕，这次受伤之后更是雪上加霜。” 张某把事故发生过程、就医治疗开销和家庭现实困难娓娓道来。

包工头李某也道出自身难处：“人是我找过去干活的，出事之后我也垫付过医药费，但是我本身经济条件有限，一下子承担了大额赔偿，实在压力巨大。”

某公司代理人也作出说明，阐述该工程项目的分包相关情况。

人大代表结合前期走访掌握的真实情况，耐心劝导：“大家各有难处我们都能理解，但事情已经发生，希望各方多换位思考，互相体谅，坐下来商量一个都能接受的方案。”

承办法官同步开展释法明理：“作为工程承包单位，某公司对施工现场安全生产负有法定管理义务，企业和劳务方之间的内部责任约定，不能够对抗外部的侵权赔偿责任;同时张某在作业过程中，自身也负有安全注意的义务。” 法官逐项核对医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等各项损失明细，每一笔赔偿数额都摆清依据、讲透计算标准。

坚持“群众说事情、代表讲道理、法官讲法律”，多方协同开展调解，各方当事人对自身享有的权利、需要承担的责任有了清晰认知，均同意互谅互让、协商化解纠纷。经过逐项核算，确认张某各项经济损失，并敲定责任划分方案。

调解结束后，参与调解的人大代表深有感触：“从走访中发现群众的烦心事，再到全程参与矛盾调解，我真切感受到‘一说两讲’解纷机制的强大效能。既可以发挥人大代表扎根基层、贴近群众、熟知民情的优势，又能依托法官专业的法律知识，推动基层矛盾在法治框架下妥善化解。”

各方当事人也均表示，经过本次“一说两讲”解纷机制的调解，对相关法律规定有了更加直观深刻的理解。用工方表态今后会规范用工管理，务工人员也表示作业时会绷紧安全生产这根弦。

下一步，白河法院将持续做深做实“一说两讲”解纷机制，持续强化同人大代表的沟通联动，把矛盾化解在源头、处置在前端，不断增强人民群众的司法获得感。（梅蕾 徐湉）