民生连着民心，细微彰显担当。为进一步做实做细特殊困难群体关爱帮扶工作，精准掌握村内分散供养特困人员的生活现状、身体情况和实际困难，切实筑牢兜底保障民生防线，近日，陕西汉中城固县双溪村组织村干部、新时代文明实践志愿者开展全覆盖入户走访关爱行动，把贴心服务送上门、把温暖关怀送到家，让特困群体真切感受村级组织的牵挂与温度。

炎炎夏日，挡不住为民服务的脚步。走访中，工作人员坚持不漏一户、不落一人，带着真心、耐心、细心走进每一位特困老人家中。大家与老人面对面亲切交谈、拉家常、问冷暖，细致询问近期身体状况、用药就医情况、日常饮食起居，详细了解老人生活物资储备、夏季防暑情况和日常照料保障细节，认真倾听老人的所思所想、所急所盼，耐心疏导情绪、暖心宽慰交流，让独居、特困老人不再孤单无助。

在入户查看过程中，工作人员重点对老人居住房屋安全、通风采光、居住卫生、生活用具使用情况进行细致检查，逐一排查用电、用火、用水、用气安全隐患，对老旧线路、杂物堆放、屋面渗水、院落防滑等潜在风险现场提醒、当场叮嘱，最大限度保障老人居家生活安全。同时，工作人员结合夏季高温特点，反复叮嘱老人注意防暑降温、清淡饮食、减少高温外出，提高自我防护意识，确保平安度夏。

针对群众关心关注的惠民政策，走访人员用通俗易懂、接地气的语言，逐条解读特困供养、日常救助、临时帮扶、健康体检等相关惠民政策，帮助老人吃透政策、知晓福利、懂得求助，真正让帮扶政策走进家庭、惠及个人。对走访中收集到的生活难题、实际诉求和个性困难，工作人员全部详细登记、分类梳理、建立台账，做到走访有记录、问题有清单、事事有跟进、件件有回应。

一次走访就是一次贴心关怀，一次问候就是一次民心贴近。此次全覆盖走访，不仅全面摸清了村内特困群体的真实生活状况，精准掌握了困难群众的现实需求，更有效拉近了干群距离、增进了党群情谊，切实让困难群众感受到了党和村级组织的温暖，进一步提升了特殊群体的获得感、幸福感、安全感。

下一步，双溪村将持续把关爱特殊群体作为基层治理和民生服务的重点工作，建立常态化、长效化入户走访关怀机制，持续细化帮扶举措、精准对接群众需求、及时化解民生难题，用心用情用力做实兜底保障、做细便民服务，持续织密民生保障网、筑牢幸福安居线，以扎实的基层服务绘就乡村温暖民生底色。（张中奇 王卫新）