陕西

陕西王益区:“机构+社区+家庭”温暖守护残疾人

走进铜川市王益区社区日间照料中心,温馨整洁的环境、细致周到的服务、忙碌暖心的工作人员,处处洋溢着“家门口”的贴心关怀。这里是王益区残联“机构+社区+家庭”三位一体服务模式的生动实践——以专业机构为支撑、社区服务为延伸、家庭保障为根基,全方位织密残疾人关爱服务网络,让精准、便捷、温暖的帮扶直达每一位残疾人身边。

“以前孩子做康复训练来回奔波特别不方便,现在托养中心和家庭医生上门指导,我们心里踏实多了。”王益区残疾人康复中心患儿家长刘女士的感慨,道出了众多残疾家庭的真切感受。

专业机构强支撑,筑牢服务“主心骨”。王益区充分发挥托养中心、康复机构、定点医疗机构核心作用,为重度残疾人、失能残疾人及残疾儿童提供24小时生活照料、功能训练、专业康复、技能培训等一站式服务。2025年以来,全区44名残疾儿童享受免费康复训练,2806人次获得家庭医生上门康复服务;完成37名残疾人职业能力测评,15人达成就业意向,实现居家就业、稳定增收,让残疾人在专业帮扶中重拾信心、提升能力。

社区阵地优服务,打通便民“最后一公里”。依托社区康复站、日间照料中心、残协网格化管理体系,工作人员常态化走访摸排,为重度残疾人建立“一人一档”关爱台账,精准对接需求、快速响应诉求。日间照料中心提供日间托管、助餐配餐、康复活动、心理疏导等多元服务,助力残疾人融入社区、感受温情。同时,精准发放2727人次护理补贴、5883人次生活补贴,完成370户残疾人家庭无障碍改造,让惠残政策落地见效、温暖人心。

家庭兜底守底线,夯实照护“主阵地”。聚焦瘫痪、独居、失能残疾人实际需求,家庭医生团队、社区工作者、志愿者定期上门,提供康复指导、日常护理、生活照料、陪伴陪护等贴心服务。同步开展家庭照护者专业技能培训,提供喘息服务,量身定制居家无障碍改造,全方位提升残疾人居家生活品质。“工作人员上门讲政策、教康复、办手续,政府的关怀就在身边。”村民王大爷由衷点赞。

三方协同聚合力,构建全周期服务闭环。王益区推动机构、社区、家庭高效联动、无缝衔接,机构专注专业康复与集中托养,社区负责日常走访与政策宣传,家庭承担居家照护与生活支持,实现“康复—照料—就业—社会融入”全链条闭环服务,推动残疾人服务走向全覆盖、多层次、精准化,持续提升残疾人获得感、幸福感、安全感。

下一步,王益区将持续深化“三位一体”服务模式,不断优化机构专业服务能力,建强社区便民服务阵地,扩大居家照护与无障碍改造覆盖面,完善协同联动长效机制,用心用情为残疾人提供更有品质、更有尊严、更有希望的生活,奋力谱写王益区残疾人事业高质量发展新篇章。

(记者:高佳伟)(任荣国)


编辑:知夏

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