阴雨误工起纠纷,换位思考化干戈
基层的矛盾,往往藏着最真实的生活烟火,也裹着最朴素的生计心酸。
近日,在城固县文川镇派出所遇上一起务工纠纷,双方都是异乡人:一方是从外省赶来承包工程的老板,扛着项目成本、工期压力,千里奔波只为把工程顺顺利利做完;一方是背井离乡来打工的工人,靠着一身力气换工钱,上有老下有小,每一分血汗钱都是全家的生活指望。

原本好好的务工合作,却被接连多日的阴雨天彻底打乱。工地因阴雨无法开工,白白耽误了不少时日,可到了工资结算时,误工期间的工天、工时该如何核算,成了绕不开的矛盾坎。双方各执一词,情绪越说越激动,老板觉得未开工便全额算工时,自己成本亏不起;工人觉得误工并非自身原因,等着开工的日子没收入,少算一天工钱,家里就少一份口粮。几番自行协商,谁都不肯退让,矛盾越闹越僵,险些闹得不可开交。
赶到现场后,派出所民警没有急于评判对错,而是分开两边耐心劝解,先安抚住双方的激动情绪,再细细听他们诉说各自的难处。我们跟老板讲工人的漂泊艰辛,远离故土、风吹日晒,挣的都是实打实的辛苦钱,这笔工钱是他们养家的盼头;又劝工人体谅老板的经营压力,跨省承包工程本就风险重重,阴雨误工是突发状况,项目停滞他也在承受资金损耗。争议的茅盾是:“工人在工地一共呆了21天,其中实际干活18天,有三天是下雨天工人没法干活,最后计算工资时,双方争议这三个雨天”。民警最后调解按19天算的。

没有生硬的说教,只有共情的劝解,没有绝对的对错,只有双向的体谅。慢慢的,双方都冷静下来,开始换位思考,读懂了彼此的不易。最终,老板愿意放宽工时核算标准,工人也主动做出退让,双方心平气和地达成协议,老板当场足额兑现了劳务款。
看着工人们拿着沉甸甸的工钱,脸上露出踏实的笑容,收拾好行囊开开心心踏上返回省外老家的路,老板也松了口气,悬着的纠纷终于化解,能安心推进后续工作。
其实无论是老板还是工人,皆是为生活奔波的普通人,各有各的难处,各有各的艰辛。一场小小的调解,派出所民警化解的是薪资纠纷,拉近的是人心距离,换来的是皆大欢喜。每妥善处理好一件这样的事,看着矛盾化解、群众安心,心底那份实实在在的成就感,便是基层工作最珍贵的意义。(张中奇 王卫新)