三月春风拂基层，雷锋精神润民心。在学雷锋志愿服务月深入开展之际，陕西省咸阳市武功县苏坊镇社会工作站启动特困供养户入户关爱专项行动。

据了解，活动前期，苏坊镇社工站依托网格化排查，全面摸清辖区特困供养户住房安全、生活照料、健康状况、居家安全等实际需求，制定“一户一策”精准服务方案，备齐清洁工具、慰问物资与安全排查器材，确保志愿服务靶向发力、务实见效。

活动现场，社工与志愿者们逐户走进特困供养家庭，分工协作、贴心服务。大家拿起扫帚、抹布、拖把，细心擦拭门窗桌椅、清扫地面杂物、规整衣物被褥、清理庭院死角与卫生盲区，对室内线路、用火用电、取暖设施进行安全隐患排查，及时整改简易问题，全力为服务对象打造干净、安全、舒心的居住环境。结合特困人员行动不便、自理能力较弱的特点，志愿者们还协助整理生活用品、规划收纳空间，让居家环境更贴合日常起居需求。

清扫焕新之外，志愿者们通过拉家常、问冷暖，细致询问身体情况、饮食起居、医疗保障与实际困难，认真记录需求清单，耐心倾听心声诉求，用暖心话语纾解孤单情绪。现场用通俗语言讲解特困供养、临时救助、养老服务、残疾人福利、用火用电安全等政策知识，协助解答疑问、提醒政策申领，把民生保障政策讲清讲透，把党和政府的温暖送到群众心坎上。

此次入户关爱行动，将雷锋精神转化为贴近特困供养户的民生实事，既改善了居住环境、消除安全隐患，又以陪伴与帮扶架起社工、志愿者与群众的“连心桥”，彰显基层民政与志愿服务的温度与担当。(王小云)（王平）