3月18日，白河法院成功调解一起跨省小额劳务合同纠纷案。原告身处四川某县城，被告居住在白河本地，双方因5000元劳务报酬产生争议。涉案金额虽小，却直接关系群众切身利益。

考虑到两地距离较远，原告往返诉讼成本高、耗时费力，承办法官主动引导双方通过线上视频方式开展调解，以“数据多跑路”替代“群众多跑腿”。针对原告文化程度有限、不熟悉线上调解操作的情况，办案人员全程贴心服务，协助原告完成账号登录、实名认证等流程，保障其顺利参与调解。 调解过程中，法官认真倾听双方诉求，精准梳理案件事实，兼顾法理与情理开展耐心疏导，最终促成双方达成一致调解协议，这起跨省小额劳务纠纷得以圆满化解。

从“面对面”庭审到“屏对屏”调解，从“来回奔波”到“足不出户”，白河法院始终坚守“小案不小看、小案不小办”的司法理念，聚焦诉讼能力偏弱、异地诉讼不便等群众急难愁盼，提供有力度更有温度的司法服务，切实减轻群众诉累，用务实举措不断提升人民群众的司法获得感与满意度。（通讯员：赵莉）（张涛）