冬日的陕南城固，文川镇文星村的村口格外热闹，锣鼓声敲开了乡村的静谧，一面印着“人民公安为人民，服务民生显真情”的鲜红锦旗，被39名群众代表郑重送到文川派出所民警手中。声声感谢里，藏着一段跨越陕川两省、牵动数十户家庭的暖心故事，更彰显着城固公安心系民生、联动协作，为群众解烦忧、追薪酬的责任与担当。

时间拉回2024年，四川籍李某来到文川镇文星村，承包当地农户土地发展羊肚菌种植产业，村里39名群众闻讯后纷纷加入务工队伍。大家顶着日晒、踏着泥土，从整地育苗到采摘管护，用日复一日的辛勤劳作，盼着项目丰收后能拿到属于自己的劳务费，贴补家用、改善生活。可天不遂人愿，因经营不善，羊肚菌种植项目最终惨淡收场，不仅投入的资金打了水漂，李某更是悄然失联，39名群众的劳务费也随之被拖欠，成了压在大家心头的一块石头。

多次电话联系李某无果，微信、短信石沉大海，满心期待化作失望焦虑，眼看辛苦付出没有着落，2026年初，走投无路的群众抱着最后一丝希望，来到文川派出所报警求助。“群众的血汗钱，一分都不能少!”接到报警后，文川派出所民警第一时间将此事列为民生重点案件，迅速开展核查工作——走访涉事农户、梳理务工记录、核实欠款金额、多方查找李某踪迹，同时第一时间与县劳动保障部门、文川镇政府及文星村“两委”对接联动，搭建起跨部门、跨镇村的协作专班，形成了“公安牵头、多方联动、属地协同”的解纷合力。

考虑到李某为四川籍，且已返回原籍，单纯的线上沟通难以推进问题解决，2026年1月，文川镇人民政府牵头，组建了由镇平安办、文星村村委会、文川派出所民警组成的专项工作组，驱车远赴四川，实地开展欠款协调工作。千里奔波，只为群众的切身利益，工作组抵达当地后，不顾路途疲惫，立即与当地社区干部对接，实地走访李某家中，详细了解其现状。一番深入沟通后得知，李某因项目失败背负了几十万借款，家境十分贫困，并非故意拖欠劳务费，而是确实无力一次性偿还，这也让协调工作陷入了两难。

一边是39名群众的血汗钱，不容辜负;一边是李某的实际困境，难以强制执行。工作组没有简单放弃，也没有生硬施压，而是秉持着“情理兼顾、柔性调解”的原则，在当地社区干部的大力协助下，多次与李某沟通谈心，讲明法律责任、说清群众难处;同时，通过电话与文星村39名群众代表反复沟通，如实告知李某的家庭情况和还款难处，耐心做好解释疏导工作。

一次次沟通、一遍遍协商，工作组的诚心与用心，打动了双方。最终，李某表示愿意尽最大努力筹措资金，偿还部分劳务费;39名群众也本着互相理解的原则，同意接受分期还款方案，并签订协议彻底解决此事。当工作组带着筹措到的部分劳务费，千里迢迢返回文星村，将一笔笔辛苦钱送到群众手中时，现场一片欢腾。“本以为这钱就打水漂了，没想到民警还记在心上，还专门跑到四川去帮我们要，太感谢了!”拿到劳务费的群众脸上满是笑容，握着民警的手久久不愿松开，朴实的话语里，满是对公安民警的认可与感激。

民生无小事，枝叶总关情。从接到群众求助到跨省联动协调，从实地核查情况到促成双方和解，城固公安始终把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，用实际行动诠释着“人民公安为人民”的初心使命。这起跨省份劳务费拖欠纠纷的妥善解决，不仅为39名群众挽回了经济损失，化解了潜在的矛盾隐患，更让群众感受到了公安力量的温度与力量。

阳光普照，守护相伴;民心所向，步履所往。在城固，无论是街头巷尾的日常巡逻，还是田间地头的矛盾调解，无论是跨域奔波的追薪解忧，还是点滴小事的暖心服务，城固公安始终把群众利益放在首位，以联动协作凝聚解纷合力，以柔性服务传递公安温度，用一件件为民实事、一次次暖心举措，架起警民连心桥，让平安与温暖在群众心中落地生根。（张忠奇 王卫新）