陕西

陕西咸阳永寿县: “一站式”服务满足群众多元化法律需求

1月25日,从咸阳市永寿县传来消息,2025年,永寿县司法局公共法律服务中心以“便民、高效、规范、优质”为宗旨,整合法律援助、公证、人民调解等多项职能,打造“一站式”服务平台,有效满足了群众多元化法律服务需求。

整合优势资源,构建“一站式”服务格局。“点+线”双融合,实现法律服务“零距离”。永寿县公共法律服务中心将原本分散的法律援助、公证办理、人民调解、法律咨询等职能集中整合,设立综合服务窗口,实现“一个窗口受理、多项业务通办”,一次性完成法律咨询、法律援助申请、公证办理、矛盾纠纷调解等事项,大幅缩短了办事时间。“网+站”双驱动,实现法律服务“零死角”。打造公共法律服务网络平台,开通了“永寿县公共法律服务掌上大厅”,群众可通过网络渠道提交申请、查询进度、法律咨询。完善公共法律服务工作站,在全县镇办和部门建立20个公共法律服务站,254个公共法律服务联系点,实现全县域法律服务全覆盖。

聚焦重点任务,提升“一站式”服务水平。简化流程、法律援助做到应援尽援。中心简化法律援助申请流程,主动引导其进入援助申请流程,实现“咨询即发现、发现即引导、引导即受理”,有效降低了群众寻求援助的信息门槛。截至目前,共受理法律援助案件68件,帮助受援人挽回经济损失30余万元,平均受理时间缩短67%,创新形式、公证服务做到便捷高效。公证窗口推行“预约服务”“上门服务”,针对行动不便的老人、病人等群体,安排公证员上门办理业务。同时,优化公证办理程序,减少证明材料,缩短办理时限,常见公证事项平均办理时间缩短至1个工作日。累计办理各类公证75件,其中援助公正14件。为困难群众减免公证服务费3000余元。

优化多元调解、创新“一站式”服务机制。建立矛盾纠纷多元化调解机制。将镇司法所、法律服务工作站、综治中心、人民调解员、法律明白人、法律顾问等调解力量整合在一起,实现矛盾纠纷多元化高效调解。建立驻企法律服务“一对多”机制。对全县25家规上企业和部分小微企业进行走访时发现,企业尤为需要法律咨询、服务,为此,选派10名公职律师及法律职业资格人员为28家企业和小微企业担任法律顾问,每人定点包抓2至3家企业,为企业提供合同审查、合规管理、风险防控等服务。同时,在企业中开展“法律体检”活动,助力企业健康发展。(王平   通讯员 赵晓雷 吴彦峰)


编辑:知夏

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