凉亭里的“五分钟微宣讲”声声入耳，院落中的“评书说理”引人入胜，茶堂内的“围炉煮茶”话家常暖意融融……今年以来，东关街道以群众需求为导向，擦亮“老街茶堂、理响东关”特色品牌，创新推行“3222”工作模式，让新时代文明实践的触角延伸到街巷的每一个角落，让党的理论政策与文明新风，化作滋润群众心田的涓涓细流。

阵地建强，队伍抓实，让理论宣讲“活”起来。东关街道锚定“三大阵地、两支队伍、两个故事、两个转变”的“3222”工作思路，将实践所站、东关老街、线上平台串联成线，把业务骨干与志愿宣讲力量拧成一股绳，既讲中共党史的恢弘篇章，也说东关历史的烟火故事。为了让理论宣讲告别“照本宣科”，街道联合陕西理工大学马克思主义学院“薪火”宣讲团，组建起一支“党员骨干+高校教师+社区能人”的特色宣讲队伍，打造“五分钟微宣讲”流动课堂。小区凉亭、广场角落、商铺门店都成了宣讲点，方言土语解读养老医保政策，身边案例讲述发展变化，互动问答点燃参与热情。截至目前，累计开展宣讲240余场，覆盖党员群众超8000人，真正实现了理论宣讲“听得懂、记得住、用得上”。

移风易俗，润物无声，让文明新风“树”起来。文明新风的培育，离不开精准有效的引导。东关街道组建12支文明劝导队，在清明、中元节等传统祭祀节点，提前通过社区广播、楼栋微信群发出倡议，安排工作人员现场值守引导，累计引导文明祭祀群众800余人次，守住了消防安全的底线。针对不文明养犬这一群众关切的“小事”，街道联合辖区派出所开展专题宣讲3场，发放《养犬须知》300余份;由网格员、“双报到”党员、热心居民组成的“文明养犬劝导队”，及时劝导整改不文明行为12余起。一场场劝导、一次次宣传，让文明理念深入人心，让街巷秩序更加清朗。

惠民服务，精准滴灌，让群众心坎“暖”起来。文明实践的落脚点，始终是为民服务。东关街道聚焦“一老一小”、商户等群体的急难愁盼，推出一系列暖心服务：6场应急救护科普走进社区，800余份急救手册送到老人和商户手中;23场“我们的节日”文艺演出轮番上演，让传统文化浸润生活;8场“三下乡”健康义诊请来市、区医院专家，为1200余名群众提供免费诊疗;10场公益电影优先送到老旧小区，点亮独居老人的夜晚。全年80余场活动，覆盖群众1.2万人次，把温暖送到了群众家门口，也送到了大家的心坎上。

在看到成效的同时，东关街道也正视工作中的短板：部分活动形式单一，对年轻群体吸引力不足;驻辖区单位资源整合不够充分，资金物资保障存在缺口。

锚定问题补短板，靶向发力提质效。下一步，东关街道将深化校地共建，联合高校师生挖掘东关历史文化资源，编写《东关故事集》，开设剪纸、泥塑等非遗体验课程;优化活动供给，建立“群众点单”机制，新增智能手机教学、防诈骗科普等服务项目;强化资源整合，统筹场地资源实现共享，对接辖区企业争取支持，让“老街茶堂、理响东关”品牌更具活力，让文明实践之花在东关大地绽放出更加绚丽的光彩。（张中奇 王卫新）